進行商業脈絡整合、內容評估及使用者訪談等分析。
進行TACT、策略規劃報告書及專案計畫書擬定。
進入詳細內容稽核、詞彙模型等控制及系統規格書撰寫。
進行系統的實作開發、成果測試及驗收。
在維持專案進行的同時,持續評估產品的收益及走向。